Kein Haushalt kommt auf Dauer ohne Waschmaschine aus. Zwar gibt es in größeren Städten auch Waschsalons, aber letztlich ist dies keine Lösung, die über mehrere Jahre funktioniert.

In Deutschland werden fast ausschließlich Frontlader verwendet. Dabei wird die Wäsche an der Vorderseite in die Maschine gegeben. Aber es gibt auch Toplader, die von oben befüllt werden. Für den Anwender ist diese Frage aber nur in zweiter Linie wichtig. In der heutigen Zeit kommt es vor allem darauf an, eine Waschmaschine zu besitzen, die möglichst energiesparend arbeitet. Dazu gibt es ein einfaches Klassifizierungssystem, das nach Farben und Buchstaben sortiert ist. Anhand dessen kann sich ein Kunde sehr leicht schon im Geschäft über die Effizienz des Gerätes informieren.

Die großen Preisunterschiede bei Waschmaschinen sind unter anderem in den unterschiedlichen Komfortstufen begründet. Je mehr Programme man haben möchte, desto teurer wird eine Maschine. Dabei sollte jedoch bedacht werden, dass in der Praxis nur relativ wenige Programme überhaupt benutzt werden. Neben den Steuerungsmöglichkeiten ist auch die Herstellungsqualität von großer Bedeutung. Marken-Waschmaschinen sind sehr teuer, aber sie sind ihr Geld auch meistens wert.

Ein weiterer Faktor, der ins Gewicht fällt, ist der Service. Eine Waschmaschine muss regelmäßig eine massive mechanische Belastung aushalten. Deswegen ist es völlig normal, dass auch Defekte auftreten können. Wenn dann kein guter Kundendienst vorhanden ist, kann sich dies zu einem teuren Problem ausweiten. Bei No-Name-Produkten ist es zudem oft schwierig, die richtigen Ersatzteile zu bekommen. Eine vermeintlich günstige Anschaffung kann auf diese Weise im Nachhinein zur Kostenfalle werden.